> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://info.kservers.pro/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://info.kservers.pro/faq.md).
# Часто задаваемые вопросы
Какие имеются ограничения?
На наших серверах заблокированы следующие порты: *25, 2525, 53, 53413, 465, 587.* (можно снять блокировку через [поддержку](https://t.me/ksupports_bot))
Ограничение NVMe-накопителя: чтение/запись на *25k ops/s.*
Количество снапшотов на одну виртуальную машину: *5 шт.*
Максимальная скорость сети: *200 Мбит/с.*
Можно ли прописать собственную PTR-запись?
Нет.
Что такое «траст»?
Это наша система проверки новых пользователей. По умолчанию для пользователей, что моментально его не получили при регистрации действуют определенные более жесткие лимиты:
* Невозможно создать более 1-ого снапшота на VM.
* Невозможно активировать чек на баланс.
* Невозможно создать более 3-х виртуальных машин.
В случае необходимости получить траст можно через поддержку, иначе он будет активирован сам в неопределенный момент.
Какие доступны операционные системы?
* Debian 12, 13
* Ubuntu 24.04, 22.04, 20.04, 18.04
* CentOS Stream 9
* Arch Linux
* Astra Linux 1.7 SE
* Alma Linux 9, 8.10
* Fedora
Свой образ установить нельзя.
Какое используется железо?
Диски исключительно *NVMe U2/M2*. Оперативная память *DDR4*. Процессоры преимущественное *AMD EPYC 7551P 2 GHz*, но могут быть и другие до *3.3 GHz*.
Можно ли восстановить сервер после удаления?
В случае удаления по неуплате мы гарантируем хранение инстанса 2 дня, но в основном удаление происходит только к концу 3-его дня. Привязка к IP-адресам сохраняется.
В случае ручного удаления мы **НЕ** гарантируем сохранность данных, привязка к IP-адресам не сохранена.
Доступны ли наши подсети из Туркменистана?
```bash
85.192.18.1/24
```
Какая используется виртуализация?
KVM.
Это реселлинг?
Нет, у нас собственное оборудование.